Título que otorga
Diplomado en Gestión de la Reputación
Combinado
Programa Directivo en Gestión de la Reputación
Una adecuada gestión de la reputación permite aprovechar oportunidades de negocio, desarrollar ventajas competitivas y contribuir a la sostenibilidad.
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¿De qué se trata el programa?
La reputación es el resultado de las percepciones y valoraciones que hacen los grupos de interés sobre el comportamiento, las actividades y los impactos que genera una organización.rnrnu0026nbsp;rnrnEste Diplomado ofrece bases teóricas y experiencias empresariales para comprenderla y gestionarla adecuadamente.
Detalles del programa
Título que otorga: Diplomado en Gestión de la Reputación
Duración: 60 horas
Modalidad: Online en vivo con encuentros presenciales
Valor de la matrícula: $5.278.000
Horario: Viernes de 8:00 a 5:00 pm Sábados de 9:00 a 1:00 pm
Certificable: Sí. La Universidad Icesi expedirá el diploma a los participantes cuya asistencia sea al 80% del total de las horas de clase programadas.
Nota: Los posibles cambios en la programación inicial (fechas, horarios, docentes) se comunicarán oportunamente a los estudiantes.
Duración
60 horas
Modalidad
Online en vivo con encuentros presenciales
Valor de la matrícula
$5.278.000
Horario
Viernes de 8:00 a 5:00 pm Sábados de 9:00 a 1:00 pm
Certificable
Sí. La Universidad Icesi expedirá el diploma a los participantes cuya asistencia sea al 80% del total de las horas de clase programadas.
Nota
Los posibles cambios en la programación inicial (fechas, horarios, docentes) se comunicarán oportunamente a los estudiantes.
Acreditación
Contenido
1. Introducción a la gestión de la reputación
u003cstrongu003eProfesor:u003c/strongu003e Andrés González Reyrnu003culu003ern tu003cliu003eConceptos y definiciones.u003c/liu003ern tu003cliu003eElementos clave para la gestión de la reputación.u003c/liu003ern tu003cliu003eValor de la gestión reputacional en la estrategia de negocio.u003c/liu003ernu003c/ulu003e
2. Métricas y modelos de medición de la reputación
u003cstrongu003eProfesora:u003c/strongu003e Ana Isabel Martínezrnu003culu003ern tu003cliu003eModelos, metodologías y herramientas para la medición y evaluación de la reputación.u003c/liu003ern tu003cliu003eMetas e indicadores clave de desempeño.u003c/liu003ernu003c/ulu003e
3. Sostenibilidad estratégica y grupos de interés
u003cstrongu003eProfesora:u003c/strongu003e u003cstrongu003eJuliana Ruizu003c/strongu003ernu003culu003ern tu003cliu003eSostenibilidad y criterios ASG como pilares de la estrategia corporativa.u003c/liu003ern tu003cliu003eMapeo y priorización de grupos de interés: herramientas y enfoques.u003c/liu003ernu003c/ulu003e
4. Reputación en canales digitales
u003cstrongu003eProfesor:u003c/strongu003e u003cstrongu003eJorge Hernándezu003c/strongu003ernu003culu003ern tu003cliu003eEstrategia de relacionamiento digital.u003c/liu003ern tu003cliu003eHerramientas e indicadores para la gestión en redes sociales.u003c/liu003ern tu003cliu003eGestión de crisis en canales de interacción digital.u003c/liu003ern tu003cliu003eSocial Media Listening.u003c/liu003ernu003c/ulu003e
5. El poder de la marca personal
u003cstrongu003eProfesor:u003c/strongu003e u003cstrongu003ePedro Mejíau003c/strongu003ernu003culu003ern tu003cliu003ePosicionamiento de líderes.u003c/liu003ern tu003cliu003eConstrucción de marca.u003c/liu003ern tu003cliu003eReputación digital para atracción de talento, clientes e inversión.u003c/liu003ernu003c/ulu003e
6. Gestión y Custodia de la Reputación
u003cstrongu003eProfesora: u003c/strongu003eJerusalem Hernándezrnu003culu003ern tu003cliu003eClaves para la construcción de la reputación.u003c/liu003ern tu003cliu003eAlta dirección y reputación corporativa.u003c/liu003ern tu003cliu003eCustodia de la reputación: saber cuándo hay que gastarla.u003c/liu003ernu003c/ulu003e
7. Marca, propósito y reputación
u003cstrongu003eProfesora: Mariajosé Quicenou003c/strongu003ernu003culu003ern tu003cliu003eDel dircom al chief reputation officer.u003c/liu003ern tu003cliu003eLos grupos de interés como aliados en la construcción de la reputación.u003c/liu003ern tu003cliu003eReputación en el sistema financiero.u003c/liu003ernu003c/ulu003e
8. Liderazgo y construcción de la reputación
u003cstrongu003eProfesora: Lina Sinisterra M.u003c/strongu003ernu003culu003ern tu003cliu003eRol de la alta dirección en la construcción de reputación y confianza.u003c/liu003ern tu003cliu003eGestión de la reputación empresarial en el Valle del Cauca.u003c/liu003ernu003c/ulu003e
9. Reputación para la estrategia empresarial
u003cstrongu003eProfesor: Andrés Gómezu003c/strongu003ernu003culu003ern tu003cliu003eConstrucción de escenarios, mensajes e identificación de audiencias.u003c/liu003ern tu003cliu003eObjetivos financieros, reputacionales y licencias para operar.u003c/liu003ernu003c/ulu003e
10. Proyecto Diagnóstico sobre el estado de la gestión de la reputación
Como proyecto del diplomado, los participantes elaborarán, con el acompañamiento de un profesor, un diagnóstico que permita determinar el nivel de avance de la gestión de la reputación en su organización.
Docentes
Partner – Sustainability and Corporate Governance en KPMG España.
Amplia experiencia en la gestión de intangibles empresariales, especialmente reputación y sostenibilidad. Ha diseñado y dirigido proyectos estratégicos y herramientas de evaluación y gestión de intangibles en grandes compañías de muy diversos sectores en España y Latinoamérica. Es autora de artículos y publicaciones sobre reputación, riesgos reputacionales y sostenibilidad, y colaboradora habitual en medios de comunicación. Elegida en 2019 por UCLA Anderson School of Management para el programa Preparing Our Women Board Members of Tomorrow.Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad Complutense de Madrid, Máster en Comunicación de las organizaciones por la misma universidad y Master en Evaluación y Gestión de Intangibles.
Profesora:
Jerusalem Hernández
Consultor para organizaciones nacionales e internacionales en responsabilidad social, planeación estratégica y fortalecimiento institucional de fundaciones empresariales.
Profesor:
Andrés González Rey
Gestor equipo Vicepresidencia reputación y relaciones corporativas en Empresas
Públicas de Medellín EPM.
Amplia experiencia en arquitectura y gestión digital de marca, marketing digital y de contenidos. Profesor de marketing digital en pregrado y posgrado en universidades como UPB, EAFIT y la Colegiatura Colombiana. Diseñador gráfico y especialista en Gerencia del Mercadeo de la Pontificia Universidad Bolivariana; estudios de Maestría en Comunicación Digital.
Profesor:
Jorge Hernández P.
Magister en Comunicación Política y Corporativa.
Magister en Comunicación Política y Corporativa, Miembro del consejo directivo de Libertank. Más de 25 años de experiencia laboral en el campo de la comunicación estratégica y la reputación corporativa. Fue directora del departamento de comunicaciones corporativas de la aerolínea Tampa Cargo y directora de estrategia de comunicaciones cadena Ley- Cadenalco. Aliada para Colombia de Reptrak Company. Máster en Comunicación Política y Corporativa Universidad de Nav arra (España) y George Washington University (USA); Comunicadora Social/Periodista Universidad Pontifica Bolivariana de Medellín.
Profesora:
Ana Isabel Martínez
Director general Visible
Ha recorrido el ecosistema de startups de América Latina como fundador, inversionista y asesor. Hoy lidera Visible, la empresa que fundó para empoderar a personas y organizaciones a desbloquear oportunidades con su marca personal. Reconocido por Favikon como uno de los100 creadores más influyentes de 2025.
Profesor:
Pedro Mejía
Gerente de la Seccional Valle del Cauca de la Asociación Nacional de Empresarios (ANDI). Fue directora ejecutiva del comité intergremial y empresarial el Valle del Cauca y secretaria de gobierno de Cali.
Profesor:
Lina Sinisterra Mazariegos
Vicepresidenta de Reputación y Comunicaciones Bancolombia
Comunicadora social y periodista, con especialización en Gobierno, Políticas Públicas y Alta Reputación Corporativa, cuenta con más de 20 años de experiencia en comunicación corporativa, asuntos públicos, manejo de crisis y fortalecimiento de imagen institucional. Antes de llegar a Bancolombia en 2018, desempeñó roles de liderazgo en empresas como Nestlé, Visa, y ENEL. En 2020 fue reconocida como “Women to Watch” por la revista P&M . Autora del libro La Voz del Líder.
Profesor:
Mariajosé Quiceno
Decano de la Facultad de Negocios y Economía Isaac Gilinski
Se desempeñó como director de Posgrados y del programa de Economía y Negocios Internacionales de la U. Icesi. Es profesor de cursos de Estrategia Global, Negocios Internacionales e Innovación, en Icesi y en universidades internacionales como Tulane, ESAN, Kedge y U. de Chile, entre otras.
Experiencia profesional previa incluye responsabilidades en el sector financiero y en el diseño y ejecución de proyectos de desarrollo social. Investiga en desarrollo de competencias interculturales y escribe casos de estudio de empresas innovadoras. Economista, Master en Negocios Internacionales de London Metropolitan University y Ph.D. en Management de Tulane University.
Profesor:
Enrique Ramírez R.
Consultor y asesor de negocios, estrategia y reputación.
Desde hace 5 años con su empresa Laberinto, ayuda a las personas y a las empresas a encontrar salidas a sus retos de negocio. Experto en manejo de situaciones de crisis, opinión pública y asuntos corporativos.
Profesor:
Andrés Gómez V.
Profesora
Jerusalem Hernández
Partner – Sustainability and Corporate Governance en KPMG España.
Amplia experiencia en la gestión de intangibles empresariales, especialmente reputación y sostenibilidad. Ha diseñado y dirigido proyectos estratégicos y herramientas de evaluación y gestión de intangibles en grandes compañías de muy diversos sectores en España y Latinoamérica. Es autora de artículos y publicaciones sobre reputación, riesgos reputacionales y sostenibilidad, y colaboradora habitual en medios de comunicación. Elegida en 2019 por UCLA Anderson School of Management para el programa Preparing Our Women Board Members of Tomorrow.Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad Complutense de Madrid, Máster en Comunicación de las organizaciones por la misma universidad y Master en Evaluación y Gestión de Intangibles.
Profesor
Andrés González Rey
Profesor
Jorge Hernández P.
Gestor equipo Vicepresidencia reputación y relaciones corporativas en Empresas
Públicas de Medellín EPM.
Amplia experiencia en arquitectura y gestión digital de marca, marketing digital y de contenidos. Profesor de marketing digital en pregrado y posgrado en universidades como UPB, EAFIT y la Colegiatura Colombiana. Diseñador gráfico y especialista en Gerencia del Mercadeo de la Pontificia Universidad Bolivariana; estudios de Maestría en Comunicación Digital.
Profesora
Ana Isabel Martínez
Magister en Comunicación Política y Corporativa.
Magister en Comunicación Política y Corporativa, Miembro del consejo directivo de Libertank. Más de 25 años de experiencia laboral en el campo de la comunicación estratégica y la reputación corporativa. Fue directora del departamento de comunicaciones corporativas de la aerolínea Tampa Cargo y directora de estrategia de comunicaciones cadena Ley- Cadenalco. Aliada para Colombia de Reptrak Company. Máster en Comunicación Política y Corporativa Universidad de Nav arra (España) y George Washington University (USA); Comunicadora Social/Periodista Universidad Pontifica Bolivariana de Medellín.
Profesor
Pedro Mejía
Director general Visible
Ha recorrido el ecosistema de startups de América Latina como fundador, inversionista y asesor. Hoy lidera Visible, la empresa que fundó para empoderar a personas y organizaciones a desbloquear oportunidades con su marca personal. Reconocido por Favikon como uno de los100 creadores más influyentes de 2025.
Profesor
Lina Sinisterra Mazariegos
Profesor
Mariajosé Quiceno
Vicepresidenta de Reputación y Comunicaciones Bancolombia
Comunicadora social y periodista, con especialización en Gobierno, Políticas Públicas y Alta Reputación Corporativa, cuenta con más de 20 años de experiencia en comunicación corporativa, asuntos públicos, manejo de crisis y fortalecimiento de imagen institucional. Antes de llegar a Bancolombia en 2018, desempeñó roles de liderazgo en empresas como Nestlé, Visa, y ENEL. En 2020 fue reconocida como “Women to Watch” por la revista P&M . Autora del libro La Voz del Líder.
Profesor
Enrique Ramírez R.
Decano de la Facultad de Negocios y Economía Isaac Gilinski
Se desempeñó como director de Posgrados y del programa de Economía y Negocios Internacionales de la U. Icesi. Es profesor de cursos de Estrategia Global, Negocios Internacionales e Innovación, en Icesi y en universidades internacionales como Tulane, ESAN, Kedge y U. de Chile, entre otras.
Experiencia profesional previa incluye responsabilidades en el sector financiero y en el diseño y ejecución de proyectos de desarrollo social. Investiga en desarrollo de competencias interculturales y escribe casos de estudio de empresas innovadoras. Economista, Master en Negocios Internacionales de London Metropolitan University y Ph.D. en Management de Tulane University.
Profesor
Andrés Gómez V.
Acreditación
Experiencias empresariales
Unilever
Communication & Corporate Affairs Senior Manager Andean Region
Unilever:
Camila Escallón
Celsia
Gerente de Mercadeo y Comunicaciones
Celsia:
Gonzalo Velásquez
Isa Conexiones que Inspiran
EVP Corporate affairs and Chief sustainability officer
Isa Conexiones que Inspiran:
Juliana Suso
Presidente Organización Carvajal.
Carvajal:
Pedro Felipe Carvajal
Alpina
Vicepresidenta de Asuntos Corporativos.
Alpina:
Cristina de la Vega
Unilever
Camila Escallón
Celsia
Gonzalo Velásquez
Isa Conexiones que Inspiran
Juliana Suso
Carvajal
Pedro Felipe Carvajal
Alpina
Cristina de la Vega
Acreditación
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u003ch2u003eu003cstrongu003eu003cspan style=u0022color: #000;u0022u003eAyúdanos a ofrecerteu003c/spanu003eu003c/strongu003eu003c/h2u003ernu003ch2u003eu003cstrongu003eu003cspan style=u0022color: #000;u0022u003esiempre la mejor información.u003c/spanu003eu003c/strongu003eu003c/h2u003e
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60 horas
$5.278.000 Valor de la Matrícula
¡Hola, soy Yerly Marbell Valencia Montoya!
Estoy aquí para ayudarte, guiar tu elección y proporcionarte la información que necesitas.
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